Achter de schermen

 
  Maak uw keuze uit één van de bovenstaande mogelijkheden.
 

Achter de schermen
Het kloppend hart van CCBenelux zijn haar professionele medewerkers. Deze medewerkers worden in hun werkzaamheden gefaciliteerd door state-of-the-art techniek.

Hierover even wat harde feiten.
De door CCBenelux gebruikte telefooncentrale heeft een uptime garantie (tijd zonder uitvallen) van 99,9998%.
De door CCBenelux gebruikte telefooncentrale heeft een zeer grote meantime between failure (gemiddelde tijdsspanne waarna een storing kan plaatsvinden).
CCBenelux heeft een volledig calamiteiten plan waardoor binnen 30 minuten na aanvang van een calamiteit, de dienstverlening op een nevenlocatie hervat wordt.
Servicecontracten met leveranciers, zorgen ervoor dat storingen binnen de vooraf afgesproken termijn opgelost worden.
Een zogenaamde dedicated internetverbinding zorgt ervoor dat we, in theorie, permanent voorzien zijn van een snelle internetverbinding.

Mocht er dan onverhoopt toch iets mis gaan, gaan wij graag in overleg met u om ook dit risico af te dekken.
     
Copyright (c) 2012 Call Center Benelux All rights reserved.